Дополнительные услуги

Санаторий Плаза Железноводск стремится к тому, чтобы набор услуг полностью отвечал запросам гостей и предоставляет широкий перечень дополнительных услуг.

Анимация

Для гостей санатория проводятся ежедневные концертно-развлекательные программы, вечера кино, юмора, детские программы, трансляция спортивных матчей. Дополнительную информацию об анимационных программах можно получить в Бизнес-центре (номер внутреннего телефона — 866).

Время работы: ежедневно с 09.00 до 21.00 часов. Перерыв: с 13.00 до 13.30 и с 18.00 до 18.30 часов.

Банкомат

На территории санатория у главного входа расположен банкомат («Сбербанк»).

На 3 этаже лифтового холла расположен банкомат «Ставропольпромстройбанк» ОАО.

Беспроводной Интернет (Wi-Fi)

В санатории Плаза работает оборудование стандарта Wi-Fi, которое обеспечивает беспроводной доступ в интернет на всей территории в любое время суток. Каждому гостю предоставляются карты по 10 Гб бесплатного трафика во время заезда, позже по запросу объем трафика может быть увеличен дополнительно без ограничений.

Бассейн, финская сауна и турецкая баня

Расположены в медицинском центре, который открыт ежедневно с 6.30 до 23.00 часов (номер внутреннего телефона — 135.)

Библиотека

Библиотека располагается в бизнес-центре санатория на первом этаже. Время работы: ежедневно с 9-00 до 21.00 часов (номер внутреннего телефона — 866)

Бизнес-центр

Расположен на 1-ом этаже здания, возле лобби-бара. К услугам гостей персональные компьютеры с доступом в Интернет и возможностью печати документов, прием и отправка факсимильных сообщений, копировальный аппарат, сканер (номер внутреннего телефона — 866).

Бизнес-центр открыт ежедневно с 9.00 до 21.00 часов. Перерыв: с 13.00 до 13.30 и с 18.00 до 18.30 часов.

Услуга «Будильник»

Телефонист-оператор санатория разбудит Вас в назначенное время (бесплатно)(номер внутреннего телефона — 0)

Гладильная комната

Расположена на пятом этаже (бесплатно).

Горные велосипеды

Гости могут разнообразить свой отдых, взяв напрокат в санатории Плаза современный горный велосипед и совершив прогулку по городу или курортному парку. Оформить услугу можно в службе приема и размещения.

Детские кроватки

Если необходима детская кроватка, пожалуйста, свяжитесь с Сервисной службой или Службой приема и размещения (номер внутреннего телефона — 0).

Детский клуб

Детский клуб работает ежедневно с 09-00 до 22-00 часов(номер внутреннего телефона — 840).

Перерыв: с 13.00 до 13.30 и с 18.00 до 18.30 часов в будние дни.

Заказ билетов

Гости могут заказать авиа и ж/д билеты обратившись в службу приема и размещения к старшему менеджеру (номер внутреннего телефона — 868).

Время работы: понедельник – пятница с 09.00 до 18.00 часов. Перерыв: с 13.00 до 14.00 часов.

Заказ такси

Гости здравницы могут заказать такси в любое время суток, для чего надо обратиться в сервисную службу санатория (номер внутреннего телефона — 0, круглосуточно)

Зал для занятий ЛФК

Расположен в медицинском центре (номер внутреннего телефона — 234).

Время работы: с 08.00 до 19.00 часов. Перерыв: с 14.00 до 15.30 часов.

Игровая площадка для детей на открытом воздухе

Расположена во внутреннем дворе здравницы. Санаторий Плаза предоставляет детям возможность проводить больше времени на свежем воздухе.

Услуги консьержа

Консультант санатория будет рад помочь гостям в любой ситуации и предоставит нужную информацию или услугу (заказ и доставка цветов, бронирование авиа и ж/д билетов, информационное сопровождение об объектах посещения, интересующих гостей – музеи, магазины, ночные клубы, рынки и другое) (номер внутреннего телефона — 868).

Время работы: понедельник – пятница с 09.00 до 18.00 часов. Перерыв: с 13.00 до 14.00 часов. В субботу и воскресенье можно обращаться в службу приема и размещения.

Конференц-зал

К Вашим услугам современный оснащенный конференц-зал вместимостью до 20 человек.

Время работы: с 08.00 до 20.00 часов.

Услуги няни

Если Вам необходимо воспользоваться услугами няни для вашего ребенка, пожалуйста, обращайтесь в детский клуб (номер внутреннего телефона — 840).

Подносчики багажа

По всем вопросам доставки багажа обращайтесь, пожалуйста, в Службу приема и размещения (номер внутреннего телефона — 0).

Платежи за услуги

В санатории Плаза оплата за предоставленные услуги производится наличными в рублях РФ или пластиковыми карточками (Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro, American Express, Diners Club International, JCB, STB). Также принимаются безналичные авансовые платежи.

Прачечная

Уважаемые гости, в вашем номере Вы найдете специальный бланк заказа для сдачи вещей в прачечную. Пожалуйста, заполните этот бланк, положите вещи в специальный пакет и оставьте заполненный бланк сверху пакета. Исполнение заказа в течение 24 часов с момента оформления заказа (номер внутреннего телефона — 806).

Время работы: с 07.00 до 19.00 часов.

Расчетный час

Расчетный час в санатории 12-00 часов. По вопросам продления размещения обращайтесь, пожалуйста, в Службу приема и размещения.

Услуга «service-room»

Гости могут воспользоваться услугой «service-room» и заказать блюда и напитки к себе в номер (номер внутреннего телефона — 19).

Время работы: с 10.00 до 24.00 часов.

Салон красоты

К услугам гостей – маникюр, педикюр, парикмахерские услуги. Часы работы: с 12:00 до 18:00 часов. Выходной: воскресенье. (номер внутреннего телефона — 843).

Сейфы в номерах

Для хранения денег и ценных вещей пользуйтесь мини-сейфами, установленными в вашем номере. Инструкция по его использованию расположена рядом с сейфом.

Спутниковое телевидение в номерах

Список каналов телевидения имеется в каждом номере.

Трансфер

По вопросу организации трансфера, обратитесь, пожалуйста, в сервисную службу санатория (номер внутреннего телефона — 0, круглосуточно).

Тренажерный зал

Расположен в медицинском центре.

Время работы: с 08.00 до 20.00 часов.

Фирменный магазин «Московского ювелирного завода»

Расположен в главном холле санатория. В магазине можно приобрести ювелирные изделия по заводским ценам.

Время работы: ежедневно с 10.00 до 20.00 часов.

Экскурсии

По вопросам организации индивидуальных и групповых экскурсий обращайтесь, пожалуйста, к сотруднику экскурсионного бюро при входе в обеденный зал с 13.00 до 15.00 часов.

Санаторий Плаза Железноводск предоставляет гостям без дополнительной платы следующие услуги: 

  • вызов скорой помощи;
  • пользование медицинской аптечкой;
  • доставка в номер корреспонденции по ее получении;
  • побудка к определенному времени;
  • предоставление кипятка, иголок, ниток, одного комплекта посуды и столовых приборов.

Гости, прибывающие на отдых с животными, в санаторий не принимаются.